Atención al cliente

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comentario de tripadvisor de un cliente:

Puntuación de viajeros:

dioning, jaen 18 sep 2007

Hotel de playa ,la cual queda muy cerca ,de 3 estrellas donde se respira un ambiente muy familiar y en el que todos los empleados estan muy atentos a lo que necesites, limpio, la comida exquisita y con buena presentacion , las habitaciones no son muy amplias pero nosotros estuvimos dos adultos y un niño y estuvimos bien , comentan que le van a hacer algunas reformas a las habitaciones y la fachada asi que ya sera genial , las piscinas son varias para adultos y para niños , y la animacion muy buena ,si cogeis un TI las bebidas que entran son de buena calidad y todas de marcas conocidas (pepsi, kas, dyc, estrella-dam etc,,) y el horario del restaurante increible por que es muy amplio ej (la comida de 1,30 a 4 )y asi todas , la playa es estupenda y el paseo maritimo de lujo , y esta todo como he dicho antes a unos 200 metros.Lo dicho que a mi me ha gustado bastante .

Este miembro de TripAdvisor:¼br> ¿Qué es lo que más te gustó del alojamiento? casi todo
¿Qué es lo que menos te gustó del alojamiento? necesita algunas reformas (las cuales tienen previstas para este otoño)
Esta crítica es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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comentario de atrapago.com de la señora sara:

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comentario de atrapalo.com de la señora: marieta

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comentario de atrapalo de la señora: maria jose

29-08-2007 maria jose

Nos trataron muy bien y muy rapido cuando les entregamos la reserva de atrapalo, teniamos dudas, pero fue muy facil.

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comentario de atrapalo de un clienteAlberto

El hotel estaba muy bien y muy cerca de la playa el servicio de buffet era muy amplio y variado y tenia muchas actividades para niños etc en el hotel. La playa muy buena y muy limpia todo genial. Lo recomiendo

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comentario de ciao del señor:joselete

Opinión de Joselete69 sobre Magic Villa Luz, Gandía del 26 de Julio de 2007

La evaluación de producto del autor:

Mi estancia ha sido en Todo incluido, concretamente la pareja y dos niños. Tengo que decir que el hotel en general da un aprobado y que como ventajas destacaría: 1º.- Un buffet extraordinario en relación a las 3 estrellas(es casi de un 4 *), siendo la amabilidad de el maitre Enrique y de los camareros excelente, es excepcional la falta de amabilidad y sólo alguna de las camareras destaca en ello (alguna que dijo ser de Valencia); Hay que destacar también que el restaurante y bares está abierto todo el día (8 a 24 horas) y que las bebidas son de buena calidad. 2º.- El trato de los empleados del hotel es bastante aceptable y el lugar donde está sito el mismo es muy cercano a la playa (no llega a cinco minutos andando con toda tranquilidad); existe un buen ambiente si se desea pasear por el paseo marítimo y la relación calidad precio es muy buena si se va sobre todo en familia.
Como desventajas destacaría: 1º.- Habitaciones algo pequeñas si se comparte con más de dos personas (armario muy pequeño) 2º.- mobiliario deteriorado y obsoleto . 3º.- y habitaciones mal insonorizadas, pues si tienes la mala suerte de tener vecinos ruidosos (sobre todo jóvenes) no pegas ojo. 4º.- Cuarto de baño reformado pero de forma escasa. 5º.- Como anécdota tengo que decir que en el Hotel ondean todas las banderas a excepción de la de España.

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comentario de ciao del señor torrejon De nuevo por Gandía… Hotel Magic Villa Luz ***

Opinión de torrejon2006 sobre Magic Villa Luz, Gandía del 15 de Mayo de 2007

La evaluación de producto del autor:

Hola! de nuevo estoy aqui para hablaros de uno de los muchos hoteles que he podido visitar! Esta vez os hablare del Magic Villaluz, en Gandia… lugar que he visitado unas cuantas veces ya…!! y hotel donde tambien me he alojado un par de veces!!!!!Bueno, como le prometi a Atlanta… esta vez hablare de la compañia!!!!! jajajaja!!! La primera vez fue hace bastante tiempo… fui con mi familia… y bueno… de aqui puedo decir que hay muy buenas ofertas para viajes familiares, que los niños viajan gratis! asi aunque el hotel no sea del todo barato… al viajar en familia… pues si que renta!!!!!!!!La segunda vez fue hace unos tres años, con dos amigas mas! Fue un viaje de ultima hora! nos queriamos ir, teniamos claro que Benidorm o Gandia, y al final nos decidimos por Gandia!!!!!!! Fue todo muy rapido, teniamos 3 dias para encontrar algo, asique nos fuimos a la agencia y esto fue de lo poco que nos podian dar… nos hubiese gustado encontrar algo mas asequible pero… bueno… es lo que habia…!!!!Como os he dicho, yo ya conocia el hotel! asique tampoco esperaba nada nuevo! aparte de fiesta!!!!!! jejeje!!! Pero si que lo hubo… para empezar… nos alojaron no en el hotel hotel, si no en otro edificio que hay al lado… aqui las habitaciones eran mas grandes (segun yo recordaba las otras, jeje), y bueno, todo estaba bastante bien respecto a la habitacion, pero el edificio… pues no era como un hotel… era mas bien un tipo edificio con pisos… con unas puertas al lado de otras… un ascensor… pequeñito… pero bueno… como tampoco ibamos a pasar mucho tiempo alli… NO PROBLEM!!!! Si mal no recuerdo tenia mas plantas que el hotel… pero de tamaño mas pequeñito… Bueno… y ahora que tal si os digo donde esta el hotel y esas cosillas! porque veo que lo he ido dejando y… jejeje…Pues este hotel fue construido en 1973, pero no asusteis!! jeje, hacia poco que lo acababan de renovar cuando estubimos nosotras!!! Ah! es un hotel de tres estrellas! Está situado en Gandia, a unos 150 m de la playa! vamos… que bastante cerquita… pero no esta en el centro de Gandia, quedará mas o menos a algo más de medio kilometro, pero hay autobuses cerquita! y por detras del hotel hay algun bar de copas que otro, pero las grandes discotecas como Falkata o el Coco-Loco quedan algo mas retiradas! pero no mucho! os prometo que se puede ir andando! jeje.Las habitaciones son bastante amplias, como he dicho anteriormente, con aire acondicionado, television con via satelite, con terraza, y las de este edificio tenian una neverita y un microondas que en el otro no recuerdo si estaba o no! A nosotros nos pusieron dos camas pequeñas y una supletoria! pero tambien hay con cama de matrimonio. La habitacion tenia baño completo con secador, de esos que apenas sueltan aire pero vamos, como los de la mayoria de los hoteles! jejeje. El hotel cuenta con una sala con television, donde se realizan algunos espectaculos y ademas hay un bar-cafeteria, una sala de juegos con acceso a internet, dos piscinas, jacuzzi, solarium y zonas de juegos para los niños!El servicio de comidas es Buffet, y bueno, hay comida buena y otra no tan buena… pero al menos hay bastante variedad! Ademas recuerdo que podian pedirse menús dieteticos y vegetarianos, avisando con 24 horas de antelacion, al igual que los picnics, los cuales eran un poco… pobres. El precio… en el mes de julio… por persona y dia no se si eran algo mas de 80 €!El personal era bastante amable y… bueno… problemas no tuvimos ninguno… para mi unas vacaciones agradables y sobretodo muy muy divertidas!!! jejeje Un saludo!!!!!!! ”

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