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Otro cliente satisfecho

Nuestro cliente y amigo Julio Barriuso nos ha explicado su experiencia con todo lujo de detalles. Lo reproducimos literalmente

Hola Ángeles.

Hace un mes te contaba lo bien que lo habíamos pasado en mis vacaciones del MóniKa.

Ahora paso a relatarte las últimas en tanto en Benidorm como en Gandía.

Como tenía 3 días previos a lo ya contratado a través tuyo, opté por probar suerte con la ruleta. En principio me designaron el Cristal Park pero les conté que prefería otro hotel si no hubiera inconveniente y me ofrecieron el Mónika que gustosamente acepté.

Nuevamente estuve encantado. Se habían solucionado los pequeños fallos detectados en Junio y a pesar que los toboganes no estaban concluidos ( una lástima por las expectativas de mi hija) tengo que reseñar que los pequeños fallos del mes pasado se habían subsanado, (aunque sigo abogando por la inclusión de las patatas fritas en el snack, je je. ) Desde aquí dar las gracias sobre todo a Ángeles de animación, un cielo como persona y profesional, al jefe de comedor por su amabilidad y a Juan de la cafetería un auténtico profesional y muy amable. Las relaciones se han estrechado al repetir visita, como es lógico.

Con pena marchamos al Villa Luz de Gandía aunque estuvimos a punto de pedir continuar las vacaciones en el Mónika.

Al llegar al Villa Luz se nos fue olvidando lo que dejamos atrás.

El personal, único. En parte creo que el éxito de este hotel se debe a ellos empezando por Esmara y sus compañeros de recepción, siguiendo por el personal de comedor con el maître al frente ( siento con pena no acordarme del nombre de 2 camareras una señora de mediana edad y una chica muy rubia desde aquí gracias a las dos.), y sin olvidarme de Mel ( un auténtico showman ) y de todo su equipo: Isa, Santi, Tony y David el socorrista, durante estos días los mejores amigos de mis hijos. Se les nota mucho que les gusta lo que hacen más allá de un trabajo de verano para sacarse un dinerillo extra. Lo que aguantan con algunos clientes sin poner mala cara va más allá de lo que se les puede exigir, (seguro que ellos entienden estas palabras).

También dar las gracias a Fátima, Mari Carmen, Kolyo, Paco ( por favor instalarlos un ventilador en el chiringuito que se nos van a asfixiar). Felicité personalmente a la directora por este motivo.

La comida bastante correcta y la presentación de los platos espectacular. La degustación de pan digna de un hotel con más estrellas. El UTI impresionante. Todo primeras marcas. De la limpieza ninguna queja. Las instalaciones correctas aunque algunas cosas acusan el paso del tiempo.

El número de circo (ya lo vimos en Benidorm en Junio) es de todo un artista y había introducido números de mayor dificultad. El número de baile también muy bueno a pesar que todos estábamos celebrando la victoria de España y estábamos más con la euforia del momento que prestando atención a lo que estaban realizando. Por cierto, la ambientación del hotel el día de la final impresionante (sugiero potenciar los recursos económicos en el Mónika).

Bueno en fin , daros las gracias y hasta pronto.

Un saludo cordial

Muchas gracias Julio!!!

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Publicado por cmanager en 22 Jul 2010
Etiquetado como: Creado por Magic Costa Blanca, Familias con niños pequeños, Opiniones

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Me encantaron mis vacaciones con la familia, Espero volver pronto.‎

Mateo estubo las pasadas vacaciones en el hotel Villa Luz, y ha comentado el 5 de Marzo 2009 sobre ello en los comentarios de google, acerca de nuestro hotel. Le agradecemos que participe y nos ayude a saber la opinión de nuestros clientes.

Unos días con la familia son muy reconfortables, y mas estos días con tan pocos días festivos. Tanto el personal como el lugar acompañaban. La comida estaba muy buena, y eso que temo a estos bufet incluidos. Y la temperatura para ser febrero era genial. Se lo recomiendo a todo el munco que disponga de unos días de vacaciones.

Vía opiniones google.

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Publicado por costablanca en 15 Apr 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, Opiniones

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Para Rosa María, de lo mejor de sus vacaciones una fuente de chocolate.

Entrañable  comentario que encontramos en una Web de comentarios de hoteles. En este caso una niña de 7 años cuenta como vivió la experiencia Magic de nuestros hoteles. Esperamos Rosa María que no tardes mucho en volver con toda tu familia y agradecerte tu comentario.

Me llamo Rosa Maria tengo 7 años bueno casi 8, y aunque mi mama ya ha contado como lo hemos pasado en nuestras vacaciones yo también quiero contarlas , he ido a Gandia al hotel magic Villaluz y lo he pasado muy bien por que fui con mis dos primos de 2 y 1 año y en la playa que es muy chula nos pasábamos la mañana jugando en la arena , también jugamos en la piscina pequeña del hotel que tenia toboganes y un cubo que cuando se llenaba de agua la soltaba y que mi primo de 2 años odiaba por que le pillaba siempre , pero yo me reía un montón , también he aprendido a patinar por que mi papa como estaba de vacaciones y tenia mucho tiempo me llevaba por el paseo marítimo para que aprendiera ,otra cosa que me gusto del hotel es que enseñaban magia y que había helados para después de comer y lo que no me gusto es que mi mama me dijo que una noche de postre ponían una fuente gigante de chocolate para mojar la fruta pero no la pusieron ningún día y me quede con las ganas .ah y lo que mas me gusto es un espejo que habla y que me pregunto como me llamaba y me dijo que le llevara un helado , y también fuimos a ver en Benidorm terra mitica y terra natura que son chulísimas lo que mas me gusto de terra natura los elefantes,,el año que viene le he dicho a mis papas que quiero ir al Excalibur y si no otra vez a este hotel, pero claro para eso tengo que sacar buenas notas .


Vía tripadvisor.es

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Publicado por costablanca en 17 Mar 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, Opiniones

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Miguel opina del Villa Luz que es un lugar acogedor.

Encontramos opiniones como estas de clientes satisfechos. Queremos motrartela integramente y animarte a venir, o si ya lo has hecho dejes tu opinión en cualquiera de los foros que existen para ello. Agradecemos a Miguel su opinión y esperamos volverlo a ver pronto por nuestras instalaciones.

Hotel de aspecto antiguo, ya que tendrá al menos 20 años, pero es acogedor. El trato personal es bueno. Relación calidad-precio es bueno. El Salón Buffet es amplio y no hay agobio pese a haber muchas habitaciones. El buffet es bueno, hay mucha variedad. La paella y la fideua, exquisitas. Piscinas, zonas de ocio y animacion muy buenas, sobre todo para familias con niños.

Vía opinion maps.google.es

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Publicado por costablanca en 02 Mar 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, Parejas jovenes

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Espejito, espejito, dime si mis vacaciones serán mágicas.

Niños y mayores pueden disfrutar en nuestro hotel de un sin fin de actividades, desde cursos de baile, a trucos de magia, y como hoteles magic que somos, no podríamos estar sin un espejo mágico.

IMagic, el espejo magico, quien puede hablar con tigo en diferentes lenguajes. Pues, su acento en ingles quizas no esta perfecto, pero, no es malo para un espejo, no?

Conoce mas fotos de nuestras actividades, y animaciones en nuestra red social, “Magic Amigos”

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Publicado por costablanca en 02 Sep 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, Opiniones

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“Unas vacaciones maravillosas”

Somos una familia de Zaragoza que no conocíamos la playa de Gandía. Al llegar nos pareció la mejor que habíamos visto hasta ahora, por su cercanía al hotel y su amplitud. LLegamos al hotel y la atención en la recepción fué magnífica. Respecto a las comidas, mucha variedad, estupendo horarío y muy buena atención por parte de Miguel, el maitre.

Mención aparte merecen las actividades del hotel, tanto para mayores como para niños pues tienen en Mel, Isabel, Valentina y Mavi, a unos auténticos profesionales con toda clase de atenciones. Durante nuestra estancia hicímos muy buenas amistades con Samuel, Fran, Eladio y Antonio. Bien las instalaciones en general en cuanto a limpieza y servicios.
En resumen, muy buenas vacaciones por lo que de no surgir ningún inconveniente repetiremos el próximo año.

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Publicado por costablanca en 02 Sep 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, Opiniones

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¡Buena sorpresa en el hotel! ;-)

Estuvimos con mi familia en Magic Villa Luz el més pasado. Os ontento mi experiencia allí, os la comparto. Gracias a la magia, la animación encantaba a mis niños mientras que con mi marido, nos divertimos en clases de baile con otras parejas y clientes. Además de ser servido por un personal muy amable, comimos de todo y nos gustaba mucho esa variedad. Aconsejo mucho este hotel, para familias…

Lara

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Publicado por costablanca en 21 May 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, Opiniones

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La opinión de uno de nuestro amigos es simple y concreto “estupendo”

19 abr 2008

He estado dos años seguidos y va para el tercero este hotel es ideal para familias con niños pequeños y medianos Las habitaciones están bastante Bien televisión, aire, caja fuerte y en los apartamentos cocina completa Las comidas mucha variedad de Todo Animación para todos peque y mayores Bien situado con respecto a la playa y paseo marítimo con mucho ambiente por la tarde y noche Os lo recomiendo

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Publicado por costablanca en 19 May 2008
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Hotel ideal para vacaciones con niños.

Un magic amigo, nos acaba de mandar una opinión sobre sus vacaciones en nuestro hotel. Así que os dejamos a continuación su opinión y desde todo el equipo de Magic Costa Blanca agradecer a nuestro cliente amigo por su comentario.

He estado dos años seguidos y va para el tercero este hotel es ideal para familias con niños pequeños y medianos.
Las habitaciones están bastante. Bien televisión, aire, caja fuerte y en los apartamentos cocina completa.
Las comidas mucha variedad de todo. Animación para todos peque y mayores.
Bien situado con respecto a la playa y paseo marítimo con mucho ambiente por la tarde y noche.
Os lo recomiendo

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Publicado por costablanca en 05 May 2008
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Recepcionista encantadora

Juanfede de Madrid nos envía su opinión acerca del equipo de profesionales que trabaja con nosotros, que gracias a ellos nuestros clientes amigos pueden disfrutar de sus vacaciones en Gandía


Buenas tardes, hemos estado estas vacaciones de semana santa en el hotel Villa Luz. Era la primera vez que mi família y yo íbamos a Gandia y nos decidimos pq nos lo recomendó la agencia con la que siempre contratamos las vacaciones. Aunque el viaje fue un poco largo, mis hijos son aún pequeños y nos perdimos varias veces, valió la pena el esfuerzo. Desde un primer momento nos atendió una señorita muy amable (Mara) que nos indicó el parking más cercano y nos ayudó con el equipaje. Muy detalladamente nos explicó los servicios del hotel y cómo acceder hasta la habitación, que estaba en otro edificio en las piscinas. Cada mañana nos acercábamos hasta ella para que nos aconsejara donde ir con los niños, ya que no conocíamos nada. Incluso nos consiguió las entradas para ir a un safari que se encuentra cerca de gandia. Estamos acostumbrados a ir de hoteles en vacaciones pero a lo que no estábamos acostumbrados es a que una recepcionista fuese capaz de recordar los nombres de unos niños (mis hijos)y saludarles con ese cariño cada día. Todo esto que os comento es pq de verdad es que estamos muy agradecidos con su trato que era más que profesional y nos gustaría que se lo hiciesen saber. Decir tb a toda la gente que lea esto que se acerquen a Gandia que allí hay un hotel estupendo. Nosotros pensamos repetir en verano.
Saludos a todos y en especial a ella.

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Publicado por costablanca en 15 Apr 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, Opiniones

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